Informations légales
Conditions Générales de Vente
Vendeur
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées par Diegane MBAYE (Entreprise individuelle), nom commercial Nahira Beauty Nails, SIRET 927 603 118 00013, 17 rue Lucie Aubrac, 17230 Andilly, France — contact@nahirabeautynails.fr.
Produits
Nahira Beauty Nails commercialise des faux ongles à poser (press-on nails) et accessoires associés. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne garantissent pas une similitude parfaite (teintes, écran).
Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison, variables selon la destination, sont précisés dans la rubrique « Frais de livraison » ci-dessous et affichés clairement avant la validation du paiement.
Commande & paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe. La commande est validée après confirmation du paiement.
Délais de préparation et d'expédition
Chaque commande est préparée à la main sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement, puis remise au transporteur. À titre indicatif, les délais d'acheminement après expédition sont d'environ 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine et à Monaco, 4 à 8 jours ouvrés vers l'Europe, et 5 à 12 jours ouvrés vers les DOM-TOM. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la période (fêtes, soldes, jours fériés).
Zones et pays desservis
Nahira Beauty Nails expédie vers : la France métropolitaine et Monaco ; de nombreux pays d'Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse) ; ainsi que les DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Polynésie française, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna). Le pays de destination est sélectionné dans le panier avant le paiement ; seule l'adresse correspondant à la zone choisie est acceptée au moment du paiement.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont déterminés par la zone de destination et affichés avant la validation du paiement : France métropolitaine et Monaco : 4,90 € (livraison offerte dès 50 € d'achat) ; Europe : 8,90 € ; DOM-TOM : 6,90 €. La livraison offerte dès 50 € s'applique uniquement à la France et à Monaco.
Suivi du colis
Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition, accompagné d'un e-mail de confirmation d'expédition. Le suivi reste consultable à tout moment depuis votre compte client, rubrique « Mes commandes ».
Retard, perte, colis retourné ou adresse incorrecte
En cas de retard inhabituel, contactez-nous à contact@nahirabeautynails.fr : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur. Un colis est considéré comme perdu à l'issue du délai d'enquête prévu par le transporteur ; un renvoi ou un remboursement vous est alors proposé. Si un colis nous est retourné (adresse incomplète ou erronée, non-retrait en point relais, absence prolongée), nous vous recontactons afin d'organiser une réexpédition, dont les frais peuvent être à votre charge. Il vous appartient de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison saisie ; Nahira Beauty Nails ne saurait être tenue responsable d'une livraison impossible du fait d'une adresse incorrecte ou incomplète.
Droit de rétractation & retours
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Pour des raisons d'hygiène, les sets descellés/utilisés ne peuvent être repris. Les retours doivent être adressés, après avoir contacté contact@nahirabeautynails.fr, à : Nahira Beauty Nails — Diegane MBAYE, 17 rue Lucie Aubrac, 17230 Andilly, France.
Service client
Pour toute question : contact@nahirabeautynails.fr.
Dernière mise à jour : 06/10/2026.